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Política de Privacidad y Seguridad de DatosTérminos y Condiciones de Uso

Política de Privacidad y Seguridad de Datos

Última actualización: 17 de septiembre del 2026

La Empresa EFESSA GROUP S.A.S (operado por EFESSA GROUP S.A.S), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestra aplicación móvil y de nuestro portal web https://efessagroup.com.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y los servicios académicos relacionados.

1. Información que Recopilamos

Para brindar una experiencia académica adecuada y gestionar la administración del seminario, recopilamos la siguiente información personal:

  • Información de Registro e Identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de cuenta creados para acceder a nuestros servicios.

  • Información Técnica y de Dispositivo: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivos y datos sobre la interacción con la aplicación móvil.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

  • Autenticar la identidad del usuario y mantener la seguridad de su cuenta.

  • Enviar notificaciones sobre eventos y comunicaciones administrativas.

  • Mejorar y optimizar el rendimiento y la estabilidad de nuestra aplicación móvil.

  • Cumplir con requerimientos legales y regulatorios aplicables.

3. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros.

Únicamente compartimos datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios Tecnológicos: Plataformas de alojamiento web, infraestructura de base de datos e infraestructura virtual que procesan datos bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

  • Requerimientos Legales: Cuando sea exigido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

  • Transmisión de datos cifrada a través de protocolos seguros (HTTPS / SSL).

  • protocolos de Firecloud.

  • Acceso restringido a la información personal únicamente al personal administrativo autorizado bajo autenticación biométrica y de 2 factores.

5. Retención y Eliminación de Datos (Derechos del Usuario)

Conservamos la información personal mientras la cuenta del estudiante permanezca activa o según sea necesario para proporcionar los servicios académicos.

Derecho de Eliminación de Datos: Los usuarios tienen derecho a solicitar la rectificación o eliminación completa de su cuenta y sus datos personales en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de sus datos de la aplicación y de nuestros registros, puede hacerlo estando con su usuario y contraseña. 

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

7. Contacto

Si tiene preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

 

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 17 de septiembre del 2026

Al acceder o utilizar nuestra aplicación móvil y el sitio web aplausointernacional.org, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que abstenga el uso de nuestros servicios.

1. Aceptación del Servicio y Registro

  • Elegibilidad: Al registrarse como estudiante o usuario, declara que la información proporcionada es exacta, completa y actualizada.

  • Seguridad de la Cuenta: Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente a nosotros sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

2. Limitación de Responsabilidad

El seminario realiza esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad continua del servicio. Sin embargo, no garantiza que la aplicación esté libre de interrupciones o errores técnicos imprevistos. El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

3. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión actualizada será publicada en esta misma sección indicando la fecha de revisión. El uso continuado de la plataforma después de dicha publicación constituye su aceptación de los nuevos términos.

4. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables al domicilio legal de EFESSA GROUP S.A.S, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

5. Contacto

Si tiene alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales: